翌日零点的钟声结束了双11战斗,影儿时尚集团总成交额突破3亿,再次刷新影儿双11历史最佳战绩,其中影儿旗下品牌YINER音儿,天猫总成交额破1亿,是大淑女装第一个单品牌突破一个亿。
双11奋战24小时,可敬的影儿人可以说是用尽洪荒之力!让我们一起回顾这个激动人心,成绩斐然的双11抢单派对吧!年初,影儿就已根据数据分析和品牌目标早早进行了备货安排。双11开战前2个月,影儿旗下6大品牌更是全面进入了备战状态。
9月份上线的中台系统与WMS系统,对各品牌仓库进行立体式仓储管理,能够更加精准、专业地管理仓库收发货,为确保双11的物流发货效率打下基础。
400多名客服分组依次在培训室接受相关话术、危机处理等培训;运营团队紧锣密鼓,调动各方资源以得到最佳“展位”。而就在双11前一日,各部门仍旧紧张有序地进入最终倒计时:集团上下各方联动,蓄势待发,用精益求精的态度为双11保驾护航,也让我们看到一个信心满满充满朝气的影儿大家庭。
当11日零点钟声敲响夜的华章,影儿人的不眠狂欢夜就此开启!偌大的客服大厅里传来不绝于耳的打字声,无论是熟练的专业客服,还是经过培训前来支援的临时客服,大家都坐在电脑前为顾客答疑解惑。
庞大的销售量面前,我们深感物流部同事高度的专业与敬业:分拣订单,清点库存,出单打包,发货出库,成千上万的包裹有条不紊地寄出,直奔顾客手中。而当你还在一遍遍清空购物车的时候,音儿天猫双11首单的顾客已在上海嘉定成功签收,且耗时仅有12分18秒,我们理解中的“争分夺秒”,这次影儿人真的做到了!
关于影儿人团队精神的缩影,我们在这里找到了答案。影儿立足线下20多年,从2009年拥抱线上以来,一直在不断探索创新,寻求最适合的发展规律,不断逆袭。
作为传统的线下品牌,影儿在2017年前3个季度,线上渠道销售总额达16个亿。而诞生于2016年的影商城在此次双11也取得骄人战绩。线上精准的数据分析与人群定位营销,更快的商品反应速度,助力影儿不断改写线上销售的最佳纪录。至今拥有9年沉淀的影儿电商,潜心研究细化线上顾客与线下顾客的需求,重视线上专供款的开发,更快更准确地为顾客提供服装搭配方案。
就此,影儿时尚集团2017年双11大战以3亿成绩完美收官。未来,影儿人将满怀昨日的辉煌与初心,用付诸于行动的梦马精神铸就一次次改变企业历史的里程碑。