对,还是次做童装,凡事不存在偶然,但是成功一定是必然,今天寻店君要采访的对象是安徽宣城泾县的凌总,虽然店铺不是单店业绩王,但是跨品类年就盈利50万,其中多次单月营业额超30万以上也是非常值得学习。
2016年底,还在从事品牌女装零售的凌总,在宣城地区已经开设了多家品牌女装、自有品牌女装、品牌男装等,抱着试一试的态度加入到了童装行业大军。
寻店君:是什么吸引你想开童装店了呢?
凌总:当时只听到1.4折,感觉怎么这么低的价格,就算做的不少至少不会亏吧。
寻店君:一晃一年多的时间过去了,凌总是否能给大家算下您这一年的盈利。
凌总:我的店铺实用面积50多平房租是15万,请了一个店长4个店员,这一年工资加提成支出了20多万,从去年1月到今年1月做了156万,平均毛利点在54%,加上年初剩余库存洗出来的利润,差不多50万的纯利润。
寻店君:您觉得这个投资回报率满意吗?
凌总:没想到童装能有这么高,比自己现有品牌女装200多万营业额的投资回报率还高。
当寻店君问到做了这一年童装有哪些体会时,他一再强调的就是体验和服务,其实这个店铺在装修时就能看出凌总对体验的重视,整个店铺外墙的实木包边、灯带的位置,店内的儿童娱乐区,五十多平米的店铺就用了两台中央空调,店铺的每个角落都做到满意为止,用他的话说让大人和孩子进来就不愿意走,那就成功了。
每一个进店的客人,店员都会热情的递一瓶矿泉水,即使没有购买,也能让顾客记住我们的店,况且水瓶上有品牌LOGO,也起到了宣传作用。
寻店君:凌总,对于店员管理你有什么制度?
凌总:感恩员工,感恩他们为自己的付出,员工同样也会感恩你,第二舍得、分钱,我把员工全部看做事业合作伙伴,下一步打算全店分红制,让店长店员全权日常管理。
寻店君:对于销售有什么好的建议?
凌总:虽然我的衣服是大众消费,但是我给到顾客品牌的服务,日积月累,只要保证会员基数,源源不断的招募,店铺就能保证流量,有人了自然就有销售,所以我觉得做好销售根本的就是做好会员服务。
凌总这个店会员到目前已经做到3700个,而且每个月都有会员日活动,会员粘性、复购率非常高。
寻店君:今年销售目标是定多少了?
凌总:今年会员基数目标6000个,有了这个会员基数,我相信300万营业额是有信心做到的。
除了日常的店铺会员活动,凌总定期会带店员参加公益活动,一起去学校,为贫困生送温暖。
寻店君:对于今年童装板块是如何规划的呢?
凌总:今年打算将童装板块作为公司主力发展,宣城市区再增设2家店,都已进行店铺洽谈,周边城市也在寻找店铺,2019计划增设到5家。
通过短暂的交流,给寻店君感觉凌总的雷厉风行的执行力,又具有焦点细节的洞察力,相信2019凌总的童装品类1000万营业额势在必得,请期待寻店君的持续报道。

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