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2019-03-05 09:54:103月6日,迅销集团周一发布旗下品牌优衣库日本地区2月业绩数据,销售额同比增长3%,相较于去年底和今年1月的表现已有所复苏。
说到优衣库,人们无非会想到满大街都是休闲装。但应该没多少人知道,优衣库其实是一个从1984年就已经诞生的长寿品牌,现在的它更是高居服装零售业的第四位。
近期,优衣库(推出了“门店急送”服务,用户在手机下单后,优衣库会用顺丰同城将产品送达上门。
该业务目前支持优衣库APP和优衣库小程序购买,仅适用于有门店急送标记的门店,北京地区已打通17家门店。
在春节期间,优衣库开通了“新衣随心送”功能:你在微信旗舰店购买优衣库产品后微信内送好友,有点类似星巴克的“用星说”。
业内人士分析称,快时尚行业业绩增长放缓之际,品牌在服装创新的同时,也开始顺应新零售做出改变,为顺应消费者,优衣库此前还推出门店自提等服务。
也有分析认为,在快时尚行业业绩逐年放缓、品牌纷纷闭店之际,优衣库在业绩的表现依然强劲,这让优衣库对市场更加依赖,也推出了更多符合消费者口味的服务。
在 2019 年初,优衣库推出了“随心搭 省心购”的板块。消费者会看到成套搭好的优衣库服装:既有官方的明星或模特硬照,也有非官方的博主和“素人”的照片。每个搭配下都有产品链接。
在刚刚过去的2018年,包括New Look、TOPSHOP在内的多家快时尚品牌均选择以减少门店的方式维持业绩平稳。
其中,New Look甚至选择退出市场,目前已经进入清仓阶段,不少门店都采用折扣销售。在此背景下,优衣库继续逆势扩张也足以说明市场的重要性。
除了便捷的服务体验和过硬的商品质量是刚需外,在口碑经济效益带动下,打通线上线下等多个平台的购物体验的需求,也随之变得愈发强烈。
从优衣库的成功中,我们也可以感悟到,一家企业能否基业长青,不是靠“短期作战能力”来评判,更重要的是拥有“长远的战略布局”。而无疑,在这一点上,优衣库跑在了前方。