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他卖了近10年的婴童产品只为做一个国人都认可的品牌

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2020-09-08 17:47:04

随着时代的发展,创业已经越发的成熟并且成为了一种时尚。从高楼大厦的CBD到街边小巷,从学校案头到边远山区,这个时代无处不有着为了梦想而创业的奋斗者。

互联网的信息时代和工业革命的浪潮席卷着整个社会,在这个背景下有很多人都在思考如何选择自己的事业如何开启自己的大门。就此,小编在深圳龙华的创客中心采访了贝贝纪的创始人刘星先生。

人物背景:刘星,Babygenal贝贝纪品牌创始人,30岁,江西人,学生时代就极富创业情怀,多次参与全国物流大赛,全国大学生挑战杯大赛,并获得名次,毕业后师从前飞鹤集团CEO现营养品品牌乐佳善优总裁——聂播先生并踏入母婴行业,婴童食品的经历让他深刻的认识到品牌的价值和情怀。

2016年,因对创业的热爱从北京只身来到深圳,服务于婴童品牌美国格朗,1年的时间从专员连续晋升三级成为公司年轻的部门中心总监,负责格朗品牌及贝怡品牌的互联网营销管理工作。2年里他一手打造了多个爆款及TOP店铺,业绩增长300%,年销售规模达数亿元。

意气风发的为了创业准备接受了上市公司奥美医疗的邀请打造全新母婴品牌,短短一年之内从0到几千万的销售突破,让他坚定了自己创立国民品牌的初衷。2017年他儿子出生,苦于很多产品的不满意,尤其是很多品牌只注重业绩而无视服务的现状,他毅然创立了贝贝纪品牌,希望有一天国人父母在面对挚爱的宝贝,多一份贴心的产品、认可的服务。

导:和刘星的沟通非常的顺畅,27岁公司高管的经历并没有让他与我们沟通距离很远,常年来在管理却坚持在业务扎根的他比普通的创业人更多了几分坦诚和轻松,此前听闻业内的人对刘星的说法更多的是“母婴达人”“妇女之友”等,而今天的沟通,让我们认识到了另一个不一样的新一代创业者。

采访地点:办公室

采访时间:2020年8月16日

采访前:刘先生刚忙完从工厂回来,手里都还是一堆的样品,原本严肃的见面场景在他一声,蜜汁般笑容中融化,来到办公室“商道酬信”硕大的四个字映入眼帘,他先安排我们休息片刻,放下样品很快我们开启了今天的交流。

1、刘总,以你优渥的待遇,你完全可以在公司或者中小型公司获得一个不错的待遇,你创业的初衷是什么呢?

你太客气了,我们都随意点,随意点可能会说的真实一些。我们都有自己的梦想,有的人有梦,有的人中间有变化,而我喜欢的梦想是:“我有梦想,我持续有梦想,我持续有梦想并付诸行动”而我碰巧在追梦的路上。希望有一天,我们身边的人朋友在用到产品的时候也发现这原来是我们身边的故事,尽管有一万种可能我们不一定能做到家喻户晓,但是我们愿意为了三五个人,三五十个人,甚至三五万人付出我们的精力,奉献好的产品和服务。当然我们渴望服务更多的人,前提是我们具备这个实力的那一天。

所以说贝贝纪与其是一个创业公司,倒不如说是一个梦想者联盟,我们为了同样一个品牌人的梦想聚集到一起,只是为了做出一些列值得信赖的产品。

  2、是什么让你坚定在母婴行业这么多年,又是什么让你继续在母婴行业创业呢?

母婴是个充满爱的行业,说实话此前仅仅是希望进入一个有责任的公司,无意中从卖奶粉到卖婴儿营养品,几年下来让我越来越爱上这个行业,母婴行业有着很多行业不具备那份爱,此后一干就是这么多年。

后来为什么创业选择母婴,大家可能知道的版本是因为我的皮肤感染才成了这个品牌,其实真正的原因是因为我的儿子(嘿嘿,蜜汁的窃喜),17年我儿子出生的时候,我才发现,虽然我做了很多年的母婴,但是真正敢于给到自己儿子去用的品牌不多,而在信任的品牌中能全系列认可哪怕品牌组合成套,那就是难上加难。

我相信很多的宝妈宝爸都和我有同样的一个困惑,哪个奶粉尿裤适合我家?找到了奶粉,还要准备哪些?有的人甚至在产房用的时候才发现少买了一个垫子。我记得我爱人待产的时候除了奶瓶奶粉究竟还有哪些产品需要用的上,自己做了这么多年产品都选的这么费劲,何况那些不懂行的初为人父母的其他人。那一次让我深刻的反省到自己的不足,而就是那一次让我坚定了我一定要一个让父母们都放心认可的婴童品牌。

3、你怎么看待目前母婴行业的发展与竞争的问题?

10年代我们做母婴用品的时候,是供方市场,产品决定市场,很多人为此大量引进品牌,因为大牌控制严格,资源被捷足先登,很多后来的就各种海外品牌都引进来,后导致进口品牌泛滥,那时候一罐进口奶粉卖到天价,进口尿裤同样令人惊讶,后都是消费者买单,那时候我就特别渴望国内能把国货品质真正的做起来,随着时间的推移,现在国产的产品品质已经快速追赶甚至很多国产尿裤奶粉已经具备和进口产品较量品质的地步。

得益于主场的优势,国产品牌只要更注意服务,在同品质情况下,他们的服务远远好于进口的。目前也有很多工厂甚至新进入者尝试母婴,但是他们低估了这个领域需要的是什么,他们单纯的以为数据就可以玩转一个行业,就可以造就一个品牌,我们坚信,时间酿造的才叫佳酿,品质铸就的才叫品牌。

  4、为什么会选择从洗脸巾开始?

很多朋友的都问我,洗脸巾和母婴距离有点远,可能很多时候都是美妆在用,很多人知道我做这个品牌是因为我儿子出生触发的灵感,本着为宝宝创立的品牌初心去写一本贝贝纪。

但并不知道我为什么先从洗脸巾开始,2018年我还在前公司的时候就有做婴儿棉柔巾,恰巧那一年我因为皮肤感染,治疗中我开始关注洗脸的功能,但是那时候一直有一些问题,市面的棉柔巾真的多太小了,排除很多以次充好的,还有很多为了业绩,打价格战可以减少抽数和重量的,很多消费者虽然花了更便宜的价格却买了一堆的不称心甚至劣质产品。这一点让我更加坚信要做好的品牌,就必须坚持好的品质。

我们决心先从护肤的洗脸巾开始,也是鉴于很多宝妈属于敏感肌肤人群,他们不适合在这个期间化妆,每日的清洗对洗脸巾的要求就更高,为此,我们在产品设计之初就将母婴敏感人群考虑进去,设计了一款居家加厚的母婴级标准的洗脸巾,符合普通男女生的洗脸需求更为敏感肌的宝妈宝宝设计。

5、你怎么看待年轻人创业的问题?

我们团队整体算很年轻了,整体平均年龄26岁,我算团队里“年长”的一个了,年轻人更渴望赢得社会的认可,于是他们一上社会就不断地证明自己,通过技能,通过付出,但正是因为年轻,才让一切都那么变得有意义,充满希望。这些年我先后带了3-5个团队,每个团队都有自己不同的特点,但是他们都有一个共同点,希望证明自己的价值。为此,我们把一群有着共同爱好集合到一起,志同道合,为了同一个梦想,有的甚至在母婴行业10多年扎根的,像我们的研发总监。

我们的团队因为年轻才有了一切关于美的幻想。而我们正通过努力把这一切变成现实。但是年轻人同样也有自己的难处,年轻意味着经验和储备的不足,他们很多东西都需要去自己摸索,然后通过一次次的尝试一次次的打磨去贡献我们的产品和智慧。

尤其是母婴行业,我们更需要一些具备养育经验的父母提出一些更符合用户需求的建议和意见。为此,我们前期也付出了不少的代价,每上一款产品我对研部门的要求是,除了我们自己一次次尝试外,我们还要找成百上千个用户去使用我们的样品,一次次的改进,终我们完成了我们一款亲肤版棉柔巾。

鉴于此前没有什么用户基础,我们找用户的痛楚,接下来我们要建立几十个内部VIP产品用户群,将一手的新品给到用户来评判。把产品升级的权利交给babygenal的粉丝。

  6、这一年多,你觉得有成就感的事是什么?很多意料之外的事。

本来我们是要主打母婴用品的,后因为一个意外感染,我过敏异常,我的皮肤科医生在治疗过程中就提议说不如做一款洗脸巾,此前我们也做过的棉柔巾,但是因为一些缘故和公司分手,而这次,在原有棉柔巾基础上,做一版符合成人甚至孕婴童人群敏感肌特质洗脸巾,对贝贝纪来说是一个非常好的开局。后面产品的视觉到产品试用的体验都一直获得了很不错的反响,开心的是都获得了不错的业绩效果。

我喜欢那种感觉,创业来源于梦想,而产品来源于生活,生活里处处蹦出故事,组成了我们的贝贝纪,这也和我们品牌名很好的贴合,贝贝纪——宝贝的故事。

  7、后一个问题,互联网+贝贝纪如何获取市场?

互联网的时代,我很庆幸自己在这个时代,从我接触社会以来,准确说是大学开始,我听过很多故事,小米的产品故事,阿里和京东的互联网的神话,华为的奋斗者故事。而我们贝贝纪要做的也是为了奋斗者准备的故事,我们希望通过绿色产品,传递一个智能环保、绿色科技的理念。

通过这个理念,我希望我们把产品标准做到好,品质做好,逐步实现贝贝纪产品的科技化。我们将持续扩大我们的科技研发投入。从产品到供应链,从研发到市场服务。我们利用我们此前在互联网母婴领域的产品及品牌服务优势必将贝贝纪的品质提升到一个,服务更多的需求用户。

编者按:聊完,刘星送了我们一份产品,希望我们更好的提提批判性的意见。我说他太接地气了,他反倒说,这只是他的常态,创业者本身是很谨慎的,对于产品、对于用户、甚至对于一次次的质疑都需要他们认真去对待,年轻人创业更多的是需要放低心态,走近用户。一个脚踏实地的创业者,拒绝天马行空的描绘,只做梦想的牧马人。

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